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风淡云轻,纪星愣了一下。 “太仁慈,时间久了,威信也就没了。” 纪星仍觉得具体事情要具体分析:“可星辰的情况不同,我们这个小团体更像是一群有人情味的朋友。这么做会严重损伤团队的气氛。开除他,其他人心里怎么想?挫伤大家对公司的奉献精神,得不偿失。” 韩廷道:“把他的一切功劳和利益分给剩下的其他人就行了。” 纪星一怔。不知为何,她突然刺激得牙齿打颤起来。他果然是一位极有手段且下手狠厉的领导者,对人心的洞悉程度让人胆寒。 这句话残酷,冷血,讽刺,却竟又意外的合理,准确,一针见血。 这就是管理的艺术吗? 可她此刻还难以接受,她摇头:“管理不该这么冷酷,明明可以靠共同的理想和团队感情的纽带。” 那头,韩廷顿了好几秒,轻笑出一声:“你有时候天真得很可爱。” 他的讽刺太过明显,纪星霎时脸都红了。她不知该如何争辩,那头懒懒得说:“挂了。” 一通电话下来,出租车已过了长虹桥,道路畅通起来。 纪星坐在车内,将韩廷最后那句讽刺略去,重新整理了一下思路。很快,心底有数了。 眼看目的地越来越近,她心里不安,激动,忐忑,镇定,憧憬,什么情绪都有。 她曾以为开公司只用技术就行,却几乎没注意到‘人’的管理。 如今看来,这才是领导者的第一课啊。 纪星去到公司时,所有人都在,年轻人的脸上无一例外写满了紧张忐忑和迷茫。犯事的是技术组的小尚,正抱头坐在自己座位上接受几个同事的安慰。 一旁,员工们小声议论着:“不会开除吧?” “说不准诶。” “可小尚当初也是放弃了大公司来的,不会这么不讲情面吧?星姐应该不是那样的人。” “那不开除也要赔钱吧?” “三万诶,太高了。真要这么处罚吗?太狠了吧?” “不知道啊。” 纪星加重了脚步声,议论声瞬间停止。员工们目光齐刷刷看过来。小尚也立刻紧张地站起身。 纪星进门第一件事,便是再次询问苏之舟以确定最终情况。苏之舟说工厂那边的维修员已经联系好,明天一早赶来。照片拍了发过去,对方初步判断维修费用在三万左右。 小尚脸都白了,像要哭出来。他上前道:“星姐,我真不是故意的。你别……” “你先别着急。”纪星挺平静的,安慰完他,又问:“是怎么弄的?当时都有谁在场?” 这问题一出,员工们七嘴八舌地说了起来。虽然都是为了帮小尚脱责,但无意间却牵扯暴露出了更多的信息。 纪星专注听完,把所有信息在脑子里拉出一条时间逻辑线,整理之后弄清楚了—— 采购部因为两位主管分工混乱,导致签字出现问题,耽误了采购合同的制定时间。原定的原材料采购推迟三天,技术组周末赶工加班时出现了一边审核工艺流程一边直接cao作的情况。且因赶时间而人手不够,导致cao作机器时只有一人在场。而技术组并没有针对cao作章程进行反复的组织学习,也没粘贴上墙。小尚只在电脑文档里看过几次,结果记混了cao作步骤,出了错。 纪星在听完这一切陈述时,脑子里是混乱了一会儿的。她完全没料到自己的公司竟会如此不堪一击,这件事情把一条线上的漏洞暴露无遗。 深夜的办公室里,所有人望着她,等待她的处理结果。 她也并没有让大家等多久,很快就做出了责任认定: “小尚cao作失误。技术组其他几位同事违反了‘需至少两人同时在场’的cao作规定。技术组主管违反了‘审核签字后才能cao作’的规定,也负有cao作章程贯彻落实不力的责任。技术组整体负主要责任。采购组采购不及时导致加班赶工,负次要责任。没有意见吧?” 众人都不说话。小尚稍稍松了口气,他自己从死亡线上拉了回来。 可刚才那些帮小尚说话的员工,此刻却因为自己被归入责任范围,脸色凝重了起来。毕竟,这事触犯到了自身利益。 纪星观察着他们的表情变化,蓦然就想起了韩廷的那句话。 “把他的一切功劳和利益分给剩下的其他人就行了。” 听到那句话的第一瞬,她觉得他这人挺狠的。可此刻才知那句话多么准。 只是,她主张的观点和处理方法,她也要尽力一试。 “除此之外,还有人该负更大的责任。”纪星继续开口。这下,大家的注意力再度集中。 “管理层没有制定严格规范的各部门规章制度,没有及时敦促和监督大家严格执行cao作规范,没有划分各个职位清晰的职责范围,造成了分工不明确,职能混淆,无章可循的状况。我,苏之舟,还有各位部门主管负最主要的责任。这笔机器维修费会根据具体的责任划分,按比例从责任人的工资里扣除。没意见吧?” 这番话说完,在场之人皆是瞠目结舌,面面相觑。 近十秒的寂静后,好几个员工心情激动,带头道:“星姐,是我们没干好。不是你的责任。” 小尚眼睛都红了,抢道:“这么大的失误,是我一个人的责任!” 一时间,大家全都争相抢着承担起责任来。 纪星拦下众人,一锤定音:“这就是初步的处理结果。责任比例的具体分配,等管理层商量出来候再做公示。大家加班两天,辛苦了。现在机器坏了,什么都做不了,赶紧回家睡觉吧。明天精神满满,再来上班。” 事后,纪星单独和苏之舟离开,问他:“我这么做,你不介意吧?把你也搭上扣工资了。” 苏之舟却笑着冲她竖了个大拇指:“师姐。你这招牛啊。你没来之前,我脑子都炸了,不知道怎么处理。没想到……你这招太厉害了。” 纪星却是一身虚汗,她都没好意思告诉他刚才自己紧张得腿都软了。 她只道:“公司各项明确的奖罚制度该立起来了。之前的亲信式管理走得了一时,走不到长久。这次的事,刚好给了个契机。” “是啊,能名正言顺立规矩