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“不知道是不是我的心理作用，用了这所谓的“百花香”后，我的头皮有些发痒，不会有什么副作用吧？” “哎！这么巧吗？我也是耶！从昨天晚上用了这东西开始，我的头发就开始掉落。[图片][图片]” “我去，这么吓人的吗？还好我还没有用！我现在就去申请退款，黑心商不得好死！” “我还想下手呢！还好我没有买！大家把这微博顶上去，免得更多的人受到欺骗。” …… 这场变故，让流星小店的职员措手不及。 但员工身上都带着清心符，就算想着急也着急不起来。 这就很无奈了。 “太难了！我想着急都着急不起来，我现在脑子一片清明，还能和这些不讲理的顾客心平气和地聊天。” “我也是，呜呜呜，要知道我心态有意向不好，没想到我现在居然稳如老狗。” “俗话说，福兮祸所依祸兮福所依，想必经过此事后，我们小店的知名度会更高，老板可是说了，要是这个月营业额若是破百万，就请我们吃火锅。” 最近又招了一批客服，大家都很活跃。 现在所有人加起来也有二十来人了，最开始的老员工王嘉欣和刘超也就顺理成章地成了两个小组的组长。 两个人的能力都还不错，性格也很吃得开，处理事情也很雷厉风行。 对这先前几个元老，白意还是很满意的。 现在几人正凑在一起，商讨对策。 不少买了这两件新产品的顾客涌进来，说要讨个说法。 “在吗在吗在吗？这东西我不想要了！我还没有开封！[图片][图片]麻烦快点同意我的退款好吗？” “骗人也不是这么骗的吧？这可是用在脑袋上的东西！你们居然还敢造假？果然有钱就是了不起哦！也不知道营业执照和产品合格证是怎么来的？赶快退钱，我一秒钟都不想和你们这种烂心烂肺的人说话了。” “你们这什么三无产品？用了还掉头发！！就算想赚钱也不能这样整吧？jian商！今天不给出个解释，我就曝光你们！我告诉你，你说的话，我全部截图了，这些都是证据。” “你们这是吸血鬼吧？这么整我们劳动人民？仗着有钱就可以为所欲为吗？你们这种黑心商就不应该存在，你们的心是烂的吗？早点关门回家洗洗睡吧！” 一波波质问声，击打在客服部的心脏上。 那些新上岗的客服们，还没有遇到过这种情况，但是清心符赋予了他们强大的心脏，虽然忙起来风风火火的，但是还是有序地进行着工作。 “这肯定是水军，咱们小店最近红红火火，可能惹了某些人的利益，所以这么不折手段来整我们。” “这些人骂得也太狠了吧！要不是我贴着清心符，我现在恐怕已经崩溃了。” “是啊是啊！这些产品我们都用过，明明好用得不得了，我以前的发际线可高了，露着个大额头又丑又难看，还故意剪了个空心刘海遮我的额头呢！现在我都敢把我的大额头露出来了！” “现在不是说这些的时候，文哥，咱们现在该怎么办？” “那些请求退款退货的，安抚好他们的心情，都迅速通过，尽量给他们留下一个好印象。” “至于那些言辞激烈的，你们也不要对骂，尽量心平气和，不要给这些人抓着小辫子，电脑上面都有固定的话语的，不会的，全部粘贴复制。” 文学其实心里面也有些打鼓，迅速做出决策，然后联系自己老板，白意。 这件事，明显是有预谋而来的，不管他有什么目的，现在这一波一波的退款和质疑，幕后之人就已经成功了一半。 要是这件事，没有处理好，可能就会给他们小店造成严重的打击。 而白意，一大早就被薛柳告知了这条消息。 白意还没着急，薛柳就急得不得了了，“意意，明决，有什么需要帮忙的，就说出来，咱们是一家人，不要强撑着。” 薛柳的性格有些风风火火，而且她亲自体验过“百花香”，早就成了百花香的忠实顾客，这些人来势汹汹，一看就是雇的水军。 别人都欺负到自家人头上了，怎么能忍呢！！！ 这绝对不可能忍的。 “mama，你先坐下来吧！” 白意有些哭笑不得，这事他也早有预料。 毕竟每次只要他弄点什么动静，总有水军上来黑他。 上次在《野生》剧组的时候，因为手机被收，他没有关注这些，下来后，才知道他的直播间被黑子轮过很多次了。 而要不是这次《野生野长》综艺的直播，恐怕还有不少人觉得他就长网上流传的那些照片那样子呢！ 在白意看来，这也是好事，他的讨论度越大，关注他的人自然也就越多，关注他的人多了，一方面“愿力”会增加，一方面流星小店也会受到关注。 虽然前期这些乱七八糟的事情可能会败坏路人好感，但是后期的反转可能就回拉回一大波粉来。 “现在他们黑得越凶，到时候被打脸打得越惨。” 厉明决眼中有戾气一闪而过。 要不是白意拦着，在薛柳还没有说之前，厉明决就已经采取行动了。 现在按兵不动只是为了想把利益最大化。 虽然厉明决尊重意意的意见，但是他也会采取其他措施。 薛柳是相信自己儿子的，鼓励两人，“意意，明决，放心好了，你们做出来的产品确实很不错，你看mama的头发，都黑了不少，摸着也顺滑了不少，就连前面都长出了绒毛毛出来了。” “行了行了，既然你们心里有数，我就不瞎掺和了。” . 在薛柳走后不久，杨舸舟和南溟月纷纷打了电话过来询问情况，他们肯定是力挺自己兄弟啊！ 而且这东西他们都亲身体会过了，效果杠杠的。 从上一次白意搞定星星俱乐部的那只骷髅头开始，杨舸舟对白意就有了一种蜜汁崇拜，这可不是普通人啊！你们这些人简直在太岁头上动土，这是不想活了啊！ “决哥！我们都相信你！挺你！要是有什么需要的，和兄弟们说。兄弟们绝对提刀就上。” 厉明决：…… 厉明决，“暂时不需要。” 厉明决和白意时刻关注微博上面的动静，手机“叮咚”“叮咚”传来秦书收集来的资料。 “资料来了。” “我看看。” 对这件事，白意心里面基本上已经很清楚了，只是需要确凿的证据。 空口无凭，网友们只能看谁说得真实，谁说得有理，就信谁。 现在网上流传的是流星小店不利的传言，宣扬的是他白意这朵黑莲花糟糕的性格，发出来的是使用后掉发脱发的用后感言…… 而且大家都有一种仇富的心理，跟着大部队骂这朵黑莲花，骂盛名鼎鼎的厉家，多爽啊！ 所以现在关于#扒一扒，黑莲花开的店居然……#相关的话题节节高升，引发了不少的关注量，热搜程度居然超过小花恋情曝光！ 可见这幕后之人花了多大的心思来筹划这件事。 厉明决心里面很气，就像是水滴溅入了油锅中一般，心情沸腾，但是他又不得不忍住。 白意坐在沙发上，安静地翻着手机，手上还端着一杯枸杞菊花茶，悠悠然的样子，让人看着就很心急。 厉明决：…… “你怎么就能这么淡定啊……” “嗯？” “这不是我们商量好了的吗？有什么急的呀？” 白意不是很明白，茶几上的小绿抖了抖叶片，它也觉得没什么好急的。 厉明决心里一顿，想到白意在白家过的那些日子，不仅不被白家待见，还要被白欢泼脏水，这得是有多大的心才能忍耐下去。 现在到厉家来，好不容易能够做点自己喜欢的事情，结果那些人还不放过他，简直太过分了！ 厉明决心里面已经认定了，白意在白家隐藏自己的能力就是为了让那些人放过他，没想到那些人越加变本加厉。 这是经历了多少，才练就现在这钢铁心脏啊！厉明决眼瞳中疼惜之色一闪而过。 “放心，我一直会在你身边的，不要怕……” 厉明决脑子一抽，双手将白意的脑袋按在自己胸前，下意识地安慰。 白意：…… 鼻翼间微微瓮动，鼻尖满是青年身上的味道。 青年身上的味道很好闻，是青草的味道，很清新，很好闻。 白意觉得有些好笑，但是心里面有些感动。 不可否认，厉明决长相极好，从最开始穿越过来，白意就很喜欢厉明决这张脸。 后来慢慢相处，对厉明决这个人也有了关注。 虽然出生富贵家庭，但是性格其实较为单纯；虽然总是表现得很冷漠，但其实对谁都很关心；虽然偶尔脾气暴躁了一点，但那也很可爱啊！ 所以，白意并没有第一时间将人推开。 厉明决也很懵。 说实话，虽然白意时不时地调戏他，但是他们两还从来没有这么亲近过。 意意灼热的呼吸拍打在他的心脏上，皮肤紧张得一缩一缩的，就连心脏都“砰砰砰”地跳了起来，这就是传说中的“小鹿乱跳”吗？ 厉明决反应过来后，身体顿时有些僵硬，耳廓处慢慢爬上了一丝丝粉色。 好像也很不错的样子…… “喂。” “嗯？”厉明决慢了一拍，低头望去，对上那双笑意盎然的眼眸，里面倒映着他的面容。 “噗！你还要抱多久啊？我弯着腰很累耶！” 见厉明决懵懵的样子，白意顿时笑开了。 厉明决连忙缩回手，俊脸上面爬上了颜色，转移话题道，“咳咳，资料看完了吗？我看网上热度也积累得差不多了，咱们可以开始出招了。” “噫？阿决，你的脸上红红的，好像苹果，是热着了吗？要不要脱件衣服啊？” 白意好奇地问道，还上手去摸了摸。 可怜的厉明决坐在沙发上一动不动的，狭长的眼睑微微下垂着，长翘的睫毛微微颤抖，就是不回话。 意意的本质果然还是很“黑莲花”的啊~ “啧。” 见厉明决这么乖巧，白意也不好意思继续调戏，收回手，开始说现在的情况，没有看到厉明决眼眸中闪过的那一丝失落。 “现在资料已经收集得差不多了，文学那边也把那几个很暴躁的顾客名单整理出来给我了。我刚才看了一下，那些顾客中虽然有些人的号码是皇冠级别，但是还有很大部分都是零级小号，咱们准备工作也做得差不多了……” “那么现在……反击开始了……” ※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※ 亲爱的们，反击开始了，三百六百五十度无死角求收藏啦啦啦